Принесіть нам свій конфлікт і отримайте рішення. Не йдіть до суду — приходьте на медіацію, приходьте до Ouroboros.
Ми надаємо спеціалізовані послуги з медіації у позасудових та судових умовах, з непорушним прагненням досягти консенсусних рішень, які покладуть край конфлікту.
Ми проводимо процеси медіації відповідно до суворих стандартів якості, забезпечуючи оптимальне середовище для досягнення згоди. Наше головне зобов’язання — запропонувати найефективніше та остаточне рішення для кожного конфлікту.
OURBOROS — це компанія, професіонали якої займаються веденням переговорів (опція медіації) через належні способи вирішення спорів поза судовою системою (MASC). Професіонали, які надають ці послуги, зареєстровані в Національному реєстрі медіаторів.
Послуги медіації можуть надаватися особисто або дистанційно. З 3 квітня 2025 року, дати набрання чинності Органічним законом 1/2025 від 2 січня про заходи щодо підвищення ефективності Державної служби правосуддя, який у Розділі II (Заходи щодо процесуальної ефективності), Глава I, присвячений належним способам вирішення спорів поза судовою системою (MASC), угодам, досягнутим у медіації, надається договірна сила між сторонами, що дозволяє їх офіційне затвердження для безпосереднього виконання через посвідчення у нотаріуса або звернення до суду.
Щодо процедури медіації слід дотримуватися положень Закону 1/2025 від 2 січня про підвищення ефективності Державної служби правосуддя та Закону 5/2012 від 6 липня про медіацію у цивільних та комерційних справах.
Для початку цього процесу необхідно надати:
Предмет медіації, причини або факти, які визначили потребу у зверненні до цієї процедури, а також документацію, яку вважає за необхідне надати.
Особа, до якої звертаються, а також її контактні дані, адреса та мобільний номер телефону.
У випадку, якщо угода не буде досягнута, медіатор видає відповідний сертифікат про спробу медіації, щоб сторони могли звернутися до суду, і вимога щодо попереднього звернення вважається виконаною.
Конфлікти між фізичними особами, компаніями, професіоналами, об’єднаннями власників житла, пов’язані з договорами, боргами, орендою, порушенням зобов’язань, правами власності у багатоквартирних будинках тощо.
Медіація втручається у чутливі ситуації, такі як розлучення, опіка над дітьми, спадщина або проблеми співжиття. Вона сприяє діалогу та прийняттю збалансованих рішень для всіх сторін.
Допомагає вирішувати конфлікти між комерційними компаніями, між їхніми партнерами та самою компанією, а також із клієнтами, користувачами та третіми особами.
Ми сприяємо, підтримуємо та керуємо діалогом між жертвою та кривдником, а інколи — і третіми залученими особами, завжди прагнучи до відшкодування шкоди, заподіяної кривдником жертві та суспільству.
Повне збереження інформації та репутації сторін
Акредитовані та досвідчені медіатори, які забезпечують неупередженість процесу медіації.
Використання передових методик для створення стійких та задовільних рішень.
Процес значно швидший і потребує значно менших витрат у порівнянні з судовим розглядом.